中國新聞網(wǎng)-上海新聞
上海分社正文
《2024上海迪士尼度假區快樂(lè )旅游趨勢報告》在滬發(fā)布
2024年06月13日 18:52   來(lái)源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞6月13日電(徐明睿)自2016年6月16日開(kāi)幕以來(lái),上海迪士尼度假區持續為數千萬(wàn)各年齡層的游客呈現觸人心弦的高品質(zhì)體驗,也因此廣受贊譽(yù)。在度假區即將迎來(lái)八周年之際,基于2021年成功發(fā)布的《上海迪士尼度假區快樂(lè )旅游趨勢報告》,由中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)編寫(xiě)的新一版《2024上海迪士尼度假區快樂(lè )旅游趨勢報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”)于13日正式發(fā)布,慶祝并紀念度假區八年來(lái)為游客不斷創(chuàng )造的幸福與快樂(lè )。新版報告深入分析了在旅游業(yè)持續復蘇的背景下,消費者日益增長(cháng)的情緒及情感需求,為國內旅游業(yè)的發(fā)展趨勢與變化提供了豐富的新見(jiàn)解,以期進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

  今當日下午,來(lái)自上海迪士尼度假區和中國旅游研究院的領(lǐng)導與代表在度假區共同慶祝了新版報告的發(fā)布。為慶祝報告的發(fā)布,皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室熱門(mén)動(dòng)畫(huà)電影《頭腦特工隊》里積極樂(lè )觀(guān)、象征“快樂(lè )”情緒的樂(lè )樂(lè )也在和她的“情緒”朋友們一起慶!额^腦特工隊2》的中國首映前,提前驚喜現身了報告的發(fā)布儀式,將現場(chǎng)的快樂(lè )主題推向高潮。

  上海迪士尼度假區總裁及總經(jīng)理薛逸駿(Joe Schott)表示:“開(kāi)幕八年來(lái),上海迪士尼度假區為來(lái)自全球各地的數千萬(wàn)游客帶來(lái)了融合迪士尼故事講述和創(chuàng )意的高品質(zhì)娛樂(lè )體驗,讓每一位到訪(fǎng)的游客都笑臉盈盈,收獲一生難忘的美好回憶。在度假區慶祝八周年這一重要里程碑之際,我們非常榮幸能夠再次與中國旅游研究院合作,在他們對中國快樂(lè )旅游的深入研究中貢獻力量,延續我們傳遞快樂(lè )的承諾。我們也非常自豪能夠通過(guò)這份全面的報告與業(yè)界分享我們的實(shí)踐經(jīng)驗,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)發(fā)展!

  上海迪士尼度假區致力于打造快樂(lè )體驗,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。因此,中國旅游研究院繼2021年成功發(fā)布首份《快樂(lè )旅游趨勢報告》后,再度聚焦上海迪士尼度假區這一極具代表性的研究對象,對快樂(lè )旅游的新趨勢和新現象進(jìn)行主題研究。這份全新的報告采用多種研究方法,包括分析度假區消費者調研數據,在消費者對于快樂(lè )和幸福感的追求進(jìn)一步攀升的背景下,闡釋上海迪士尼度假區在創(chuàng )造快樂(lè )方面的實(shí)踐,以滿(mǎn)足人們對更高情緒價(jià)值日益增長(cháng)的需求,為行業(yè)提供思路和借鑒。

  中國旅游研究院院長(cháng)戴斌表示:“快樂(lè )是不分年齡的。迪士尼是童年的公主夢(mèng)和英雄夢(mèng),更是大家的歡樂(lè )世界?鞓(lè )是可以傳遞的。上海迪士尼樂(lè )園是創(chuàng )造歡樂(lè )的主題樂(lè )園,也是熱愛(ài)生活人們的精神家園?鞓(lè )是需要創(chuàng )造的。上海迪士尼度假區開(kāi)幕以來(lái),從未停止過(guò)在文化、藝術(shù)、科技的創(chuàng )新步伐,也從未停止過(guò)與城市和社會(huì )的共同成長(cháng)。值此上海迪士尼度假區開(kāi)幕八周年之際,我們發(fā)布第二份快樂(lè )旅游趨勢報告,希望上海迪士尼度假區與行業(yè)伙伴一起進(jìn)一步推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩致遠!

  根據這份最新的報告,隨著(zhù)旅游業(yè)持續復蘇與回暖,各年齡層人群對快樂(lè )的需求呈現出更為強烈的趨勢。在構筑精神家園的同時(shí),旅游業(yè)正朝著(zhù)注重人們更深層次精神需求和情緒價(jià)值的方向轉變。作為快樂(lè )旅游目的地,上海迪士尼度假區與來(lái)自世界各地、不同世代的游客建立了深厚的情感聯(lián)系,讓他們盡情享受快樂(lè )、放松自我、獲得幸福感與滿(mǎn)足感。數據顯示,在2023年全年還不到一年的時(shí)間內*,上海迪士尼樂(lè )園接待游客超過(guò)1300萬(wàn)人次,創(chuàng )下開(kāi)幕不到八年以來(lái)的客流紀錄,為到訪(fǎng)游客呈現充滿(mǎn)神奇、振奮人心、啟迪靈感的故事和體驗。(*數據截至2023年12月20日)

  在今天的發(fā)布儀式上,來(lái)自中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)的研究人員介紹了該報告的主要亮點(diǎn),其中包括全方位展示上海迪士尼度假區不斷為游客提供情感共鳴的優(yōu)秀實(shí)踐,以及從多個(gè)維度和層面剖析度假區成功的秘訣。 

  1. 呼應情緒價(jià)值,打造充滿(mǎn)愉悅感的體驗:在上海迪士尼度假區,游客可以完全沉浸于迪士尼經(jīng)典的故事講述之中,放松自我、享受快樂(lè )、獲得幸福感。其中,豐富多樣的娛樂(lè )演出和體驗,為不同年齡層的游客帶去心理和精神上的慰藉。上海迪士尼度假區消費者洞察數據顯示,2023年,共有超過(guò)4099萬(wàn)人次觀(guān)看了上海迪士尼度假區的現場(chǎng)娛樂(lè )演出——包括其標志性的“奇夢(mèng)之光幻影秀”、“米奇童話(huà)專(zhuān)列”花車(chē)巡游,以及“米奇妙游童話(huà)書(shū)”等演出。其中,上海迪士尼樂(lè )園標志性的日間主題花車(chē)巡游“米奇童話(huà)專(zhuān)列”在2023年的觀(guān)看人數超過(guò)1021萬(wàn)人次——意味著(zhù)幾乎每一位來(lái)到上海迪士尼樂(lè )園的游客都觀(guān)看了這一充滿(mǎn)歡歌笑語(yǔ)的演出。

  2. 不斷推出新體驗與新產(chǎn)品,讓游客每一次重返樂(lè )園都能收獲驚喜:自開(kāi)幕以來(lái),上海迪士尼度假區不斷發(fā)展,為游客增添了全新的故事講述和更為豐富的游玩選擇,其中包括2023年12月20日,以華特迪士尼動(dòng)畫(huà)工作室廣受歡迎的動(dòng)畫(huà)電影《瘋狂動(dòng)物城》為靈感打造的、全球首個(gè)“瘋狂動(dòng)物城”主題園區正式迎接首批游客,以及在度假區盛大開(kāi)幕后不到兩年的時(shí)間,上海迪士尼度假區首個(gè)主要擴建項目——上海迪士尼樂(lè )園第七大主題園區“迪士尼·皮克斯玩具總動(dòng)員”開(kāi)幕。97%的受訪(fǎng)游客表示,在到訪(fǎng)上海迪士尼度假區之前就已經(jīng)知曉“瘋狂動(dòng)物城”主題園區,其中約三分之一表示,該新園區吸引他們來(lái)到度假區游玩。此外,迭代不斷的季節性慶;顒(dòng)和特別節慶活動(dòng)也成為吸引游客的一大亮點(diǎn)。游客可以在每一年的約300天里在度假區盡享特別的限時(shí)季節性慶;顒(dòng)。2023年,游客愿意再次游玩的意愿高達85%,且游客愿意將上海迪士尼度假區推薦給他人的意愿在2019年原有的高比例基礎上增長(cháng)了11%。

  3. 男女老幼,為每個(gè)人帶來(lái)驚喜與快樂(lè ):在度假區,無(wú)論是與家人團聚,還是與朋友一起感受美好與神奇,抑或只是放松身心,每個(gè)人都能感受到快樂(lè )和愉悅。核心家庭仍是上海迪士尼假區的一大核心客群,他們希望通過(guò)旅行來(lái)提升與家人的感情,并表達愛(ài)意。此外,以親密關(guān)系或興趣圈子為代表的成年人尋求情緒價(jià)值,引領(lǐng)出行新主流。2023年,在上海迪士尼的游客構成中,不帶小孩出行的游客組合和帶小孩出行的游客組合平分秋色。另外,不少旅游經(jīng)驗豐富的銀發(fā)族追求品質(zhì)更高、新鮮感更足的休閑游,而上海迪士尼度假區也因其高服務(wù)品質(zhì)和豐富的體驗而受到這群游客的青睞。相較于2019年,上海迪士尼樂(lè )園2023年的老年人一日票和二日票的游客量增長(cháng)了約75%。

  4. 滿(mǎn)足日益增長(cháng)的“自我表達”的精神需求:消費者通過(guò)服飾穿搭等生活方式表達自我并展現更強的自我意識。根據上海迪士尼度假區運營(yíng)數據,包括頭箍、帽子在內的頭飾類(lèi)產(chǎn)品是度假區所有商品類(lèi)別中銷(xiāo)量前五的熱門(mén)類(lèi)別。游客們還可以在度假區豐富多樣的活動(dòng)中盡情彰顯自己的個(gè)性。以度假區萬(wàn)圣季的活動(dòng)為例,游客可以換上各式創(chuàng )意裝扮,充分展示自己的個(gè)性與搞怪天性,許多人還將此作為每年必須打卡的體驗。自2017年9月首次開(kāi)啟萬(wàn)圣狂歡季活動(dòng),上海迪士尼度假區已經(jīng)連續7年舉辦萬(wàn)圣主題活動(dòng)。深受游客喜愛(ài)的萬(wàn)圣慶典的高潮——“萬(wàn)圣狂歡日”也由最初的一個(gè)晚上不斷加長(cháng)到2023年萬(wàn)圣季的五晚。

  5. 交旅融合,標志性的沉浸式體驗:上海迪士尼度假區依托上海優(yōu)越的地理區位和便捷的交通設施,讓本地、外省市及國際游客輕松簡(jiǎn)單地來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的迪士尼之旅,感受迪士尼的奇妙世界。在每年春秋兩季,擁有年卡的本地游客占比最高。就客源地而言,統計數據顯示,2023年,上海迪士尼度假區客源地主要仍為長(cháng)三角地區。同時(shí),與2022年相比,2023年來(lái)自珠三角地區的游客量增幅最為顯著(zhù)。在沉浸式的故事講述中巧妙地融入游客熟悉的元素是上海迪士尼度假區廣受好評并大獲成功的重要原因之一。例如,“瘋狂動(dòng)物城”主題園區融入了別具一格的本地文化,包括以上海為靈感打造的亮點(diǎn),為中國游客呈現一目了然并能深感共鳴的獨特體驗。游客紛紛用“完全沉浸”、“細節控”、“高度還原”等詞匯來(lái)表達這一園區給他們留下的美好印象。

  6. 前沿科技和技術(shù)創(chuàng )新助力游客體驗提升:上海迪士尼度假區以前沿科技和技術(shù)創(chuàng )新不斷帶來(lái)高品質(zhì)的主題樂(lè )園體驗,引領(lǐng)主題樂(lè )園行業(yè)風(fēng)向。瘋狂動(dòng)物城是上海迪士尼度假區利用創(chuàng )新技術(shù)提升游客體驗的全新代表作。其中“瘋狂動(dòng)物城:熱力追蹤”搭載了主題樂(lè )園行業(yè)中先進(jìn)的無(wú)軌乘騎系統,同時(shí)運用精密的機械動(dòng)畫(huà)人偶技術(shù),將瘋狂動(dòng)物城角色以堪稱(chēng)藝術(shù)品的形式栩栩如生地呈現在游客面前。在游客對瘋狂動(dòng)物城整體園區體驗、其主要景點(diǎn)——“瘋狂動(dòng)物城:熱力追蹤”的游玩體驗以及與該園區迪士尼朋友互動(dòng)體驗的評分中,“非常好”的評價(jià)均超過(guò)了上海迪士尼樂(lè )園其他園區同類(lèi)體驗本就極高的滿(mǎn)意度評分。此外,85%以上的游客在前往上海迪士尼樂(lè )園前就使用過(guò)度假區App。(完)

注:請在轉載文章內容時(shí)務(wù)必注明出處!   

編輯:徐明睿  

本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書(shū)面授權。
未經(jīng)授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
常年法律顧問(wèn):上海金茂律師事務(wù)所